Anke

Utrecht – Anke is sinds 2010 actief als vertrouwenspersoon en heeft zich gespecialiseerd in de zorg- en welzijnssector. Dankzij haar jarenlange ervaring als onderzoeker kent zij die wereld van binnenuit. Wat haar drijft? Medewerkers moeten zich veilig kunnen voelen in hun werk om te kunnen groeien. Anke gelooft dat luisteren met oprechte interesse de sleutel is tot begrip en daarmee ook tot oplossingen. Haar rustige, toegankelijke manier van werken zorgt ervoor dat mensen zich snel op hun gemak voelen. Daarnaast kijkt Anke graag organisatiebreed en adviseert over wat er nodig is voor een veilig werkklimaat.

Enkele jaren geleden besloot Anke haar werk als LVV-registervertrouwenspersoon uit te breiden, vanuit haar diepe wens om mensen te ondersteunen en bij te dragen aan het herstellen van onderlinge relaties. Een rode draad in haar werk is aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. Als vertrouwenspersoon staat Anke klaar voor mensen die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen of integriteitsvraagstukken. Samen met de medewerker ontrafelt Anke wat er speelt en wat mogelijke oplossingen zijn, waarbij de medewerker de regie houdt.

Anke is ook werkzaam als gecertificeerd klachtenfunctionaris. Ze is aangesloten bij twee professionele verenigingen: de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) en de VKiG (Vereniging van Klachtenfunctionarissen in de Gezondheidszorg). Zo blijft ze scherp, betrokken en professioneel in haar werk.