Vertrouwenspersoon
– Ongewenste omgangsvormen
– Integriteit

Natasja
Natasja woont in het West-Friese dorpje Sint-Maarten, waar zij naast registervertrouwenspersoon ook parttime werkt als vrijwilligerscoördinator.
Zelf heeft ze ervaren hoe het is als de vertrouwenspersoon minder toegankelijk is. Die ervaring heeft ertoe geleid dat ze de opleiding is gaan doen. Inmiddels is ze alweer enige tijd gecertificeerd en werkzaam als extern registervertrouwenspersoon in de Noordkop.
Als vertrouwenspersoon begeleidt ze organisaties en hun werknemers op het gebied van het creëren en behouden van een veilige en goede werksfeer. Dit doet ze door te zorgen voor een goede meldprocedure, uitleg en trainingen te geven, maar ook door nieuwsbrieven te verspreiden over bijvoorbeeld ongewenste omgangsvormen of integriteitsschendingen. Natasja biedt graag een luisterend oor en adviseert over mogelijke oplossingen. Zelf vindt ze dat haar achtergrond en opgedane kennis positief bijdragen aan haar rol als toegankelijke vertrouwenspersoon.
Omdat ze van nature nieuwsgierig is naar wat mensen drijft, is ze zich gaan verdiepen en heeft verschillende studies gevolgd, zoals Life-coaching, Toegepaste Psychologie, en Klinische Psychologie. Daarnaast richt zij zich op communicatie tussen twee partijen. Hiervoor heeft Natasja de opleiding Mediation gedaan, maar ook Supervisie, Intervisie, Werkbegeleiding, en Coaching (HBO+).
Voor Natasja valt of staat alles met de manier waarop er gecommuniceerd en geluisterd wordt. Hoe iets wordt gezegd en hoe deze overkomen bij de ander. Ze heeft ook meegewerkt aan een Europees onderzoek van IFOTES, het MoNaLisa-project: meting van luistervaardigheden. Dit was een heel leerzaam en waardevol project.
Communiceren is de sleutel tot contact en verbinding!